Problema con un'asta

[franmata-60]

Salve, ho partecipato ad un'asta e a seguito di molti messaggi il venditore non mi ha mai fornito l'indirizzo per il ritiro. La scusa è che non sono della città dove lui abita e che per lui è importante che io abitassi lì e che pagassi in contanti. Io ho seguito la procedura di eBay e ho pagato sul sito. Come faccio a riscattare i miei soldi? Se vado su ritira offerta l'oggetto non c'è. Se provo. A chiedere il rimborso scrivo al venditore...come procedo?