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Problema con un oggetto comprato, di cui vorrei annullare l'ordine

franmichele-80
Utente della Community

Scusate il disturbo. Ho comprato un oggetto online l'8 luglio, perché mi è stato detto che sarebbe arrivato tra il 15 luglio, ieri, ed il 19 luglio, lunedì prossimo. Ieri ho contattato il venditore e mi ha detto che non può nemmeno spedirmelo, perché ha problemi col suo conto bancario. Ho proposto di cambiare metodo di pagamento ma poi il venditore è sparito e non mi ha più risposto. Tra poco partirò e non potrò più ricevere l'oggetto. Come posso fare ora per annullare l'ordine, visto che il venditore è sparito e non mi risponde più?
Grazie mille della vostra risposta! Sono esasperato dalla situazione...

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marioelegio
Utente della Community

Se il venditore non annulla l'ordine e rimborsa di sua volontà, il 20 puoi chiedere il rimborso ....  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

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