Ciao,ho acquistato lo smartphone poco M3 a marzo 2021.Da 1 mese,se lo riavvio perché si impalla all'improvviso e non legge più la sim, non si riaccende più ed è per un difetto di fabbrica (che ho scoperto solo da poco) che riguarda questo prodotto..e non si riavvia se prima non passano dei giorni perché si scarichi completamente. Se provo a contattare il fornitore,me lo da come inesistente..Come funziona l'assistenza?