Problemi con il pagamento

[tomberna75]

Salve sono un piccolo venditore alle prese con il suo primo affare.

Un mio cliente ha appena manifestato interesse in un mio prodotto e ha proceduto all'ordine.

Purtroppo io non avevo ancora collegato la mia carta mastercard all'account da venditore e di conseguenza il pagamento non è arrivato.

Lo ho contattato personalmente chiedendogli di ricontrollare la transazione ma per lui il pagamento è in regola.

Cosa devo fare?