Problemi spedizione

[simonapo77]

Buona sera, 

Per l'acquisto di un mio articolo ho deciso di avvalermi della spedizione offerta da ebay.

Scelsi la modalità punto di ritiro, comprai e stampai l'etichetta, ma purtroppo ora sono impossibilitata a recarmi al punto e vorrei cambiare e farmi venire il corriere a domicilio.

Come posso fare? Come si fa a farsi rimborsare e ad ottenere una nuova etichetta?

Grazie