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Prodotto non funzionante

elio621
Utente della Community

Ho ricevuto un M-Pencil Huawei nei tempi previsti ma priva di cavo di collegamento con il tablet. Avevo richiesto la restituzione ma poi l'ho ritirata in quanto ho acquistato a parte il cavo. Ora la penna, pur collegata e riconosciuta dal tabelt, non funziona. L'assistenza Huawei mi ha detto di resitutire la penna al venditore. Come si riapre la resitutzione per garanzia?

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