in data 07-10-2020 13:56
Buongiorno a tutti,
ho acquistato un articolo (un serbabtoio per decespugliatore) e mi è stato consegnato un modello errato, a differenza di quanto specificato in descrizione e dalle foto. Ora ho avviato la procedura di restituzione, ma il venditore pretende che paghi io le spese di restituzione. Effettivamente sulle regole di restituzione aveva messo "spese di restituzione a carico dell'acquirente", però in questo caso la colpa dell'errato articolo è del venditore, l'articolo non era conforme alla descrizione. Devo comunque farmene carico io??