Ho acquistato un oggetto usato, che si è rivelato una volta arrivato, danneggiato perchè molto usurato.
la descrizione era palesemente fallace, ed il venditore rifiutava il rimborso. ho chiesto ad ebay di intervenire, ho aperto procedura di restituzione e rispedito l'oggetto. sono passati 60 gg e la procedura di restituzione si è conclusa, ma ebay non mi dà notizie su eventuale rimborso.
come posso segnalare il caso ad ebay? o risolvere diversamente?
