RICHIESTA D'INTERVENTO DI EBAY

[cane88ed]

Ciao a tutti, un mese fa ho acquistato un prodotto da un venditore...Mi arriva sbagliato..Metto un feedback negativo al venditore e vengo subito contattato da lui dicendomi che si sarebbe subito interessato del cambio della merce..Però, mi chiede anticipatamente di cambiare il feeback,, In buona fede lo faccio..anche perchè sembrava fosse già tutto confermato per quanto riguarda il ritiro di quello sbagliato con contemporanemente la consegna del nuovo..Passano le settimane e nessuno si fa vivo..Chiedo riscontri ogni giorno e nessuno me lo da..Ho aperto una controversia contro il venditore e mi è stata chiusa da lui stesso..Come posso fare?

Ringrazio anticipatamente per le risposte.

Saluti