Reso

[matteo131987]

Ciao,dovrei fare un reso ad un venditore dalla Cina,qualcuno ha qualche info su come fare o su che corriere contattare?

servono anche dei documenti doganali?

grazie

[marioelegio]

In alcuni casi è il venditore che deve inviarti una etichetta prepagata di reso.

Per quale motivo devi rendere l'oggetto?

Se il reso è a tuo carico (per tuo ripensamento), devi compilare la dichiarazione doganale ...https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/360006638399-Fattura-doganale-e-come-compilarla

ciao

mario

[matteo131987]

Ho mandato due messaggi al venditore e non mi ha ancora risposto.
Il reso lo faccio per un ordine sbagliato. Dalla ricezione ho tempo 15 gg per renderlo.

[marioelegio]

Se si tratta di un tuo errore, il reso è a tuo carico e devi compilare tutta la documentazione necessaria.

ciao

mario

[matteo131987]

La documentazione è quella che trovo sul link che hai inoltrato?
Ti ringrazio tanto per l’info

[marioelegio]

La documentazione che ti ho allegato è quella presente sul sito di packlink. Comunque la trovi su tutti i siti dei corrieri per spedizioni extra UE.

ciao

mario