buona sera, ho provveduto alla restituzione al venditore di un motosega inservibile in quanto mancante della ghiera che fa girare la catena. Il venditore ha autorizzato la restituzione ed ha ricevuto l'oggetto il 31 maggio scorso. Da allora però, nonostante le mie mail è scomparso. Quale è la procedura da attuare. Grazie anticipate. Cordialità
