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Restituzione oggetto difettoso dopo 3 mesi

fabriziou123
Utente della Community

Salve a tutti, 

ho acquistato uno spazzolino elettrico Xiaomi il quale dopo 3 mesi ha smesso di fuzionare in quanto la batteria non si ricarica più.

Ho contattato il venditore facendo presente il problema, ma mi è stato risposto che essendo passati 30 gg non si può fare nulla.

Volevo inoltre segnalare che nella sua politica di restituzione era prevsita una garanzia di 6 mesi per difetti (vedi allegato)

Cosa devo fare per ottenere la sostituzione/rimborso del prodotto?

Grazie mille

 

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