Salve,
ho vinto una controversia nei confronti di un venditore che mi ha inviato un oggetto sbagliato e non voleva pagare le spese di restituzione, nonostante sull'inserzione fosse ben specificato il contrario: sono stato immediatamente rimborsato da eBay delle spese di acquisto ma non ho ricevuto nessuna indicazione su come restituire l'oggetto. Come devo fare? C'è una procedura che mi è sfuggita?
Grazie in anticipo per le eventuali risposte.
