Richiesta chiarimenti ordine annullamento in sospeso.

[giandinc65]

Buongiorno, ho effettuato un ordine, pagato e anche confermato. Mi sono accorto che nel mio riepilogo è andato a finire in annullamento in sospeso, cosa che non ho richiesto, contattato il venditore per email non risponde.

Cosa può essere successo?

Grazie 

G