Richiesta rimborso oggetto non pervenuto

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In data 26 marzo u.s. ho acquistato sul Vs sito un misuratore pulsossimetro da dito fornito  oggetto che è stato da me regolarmente pagato all'atto dell'ordine il cui arivo era previsto per il giorno 17 aprile come da e-mail di conferma consguenziale all'ordine effettuato. Premesso che il pulsossimetro non è perenuto alla data prevista e che avevo la necessità di usarlo quanto prima pe motivi familiari, me lo sono fatto prestare per cui ho proceduto all'annullamento dell'ordine con conseguenziale richiesta di rimborso della somma anticipata. Tale richiesta è stata approvata da ebay come da comunicazione del 18 aprile.

Sino ad oggi non ho avuto alcuna notizia sul prosieguo della restitutzione anche perchè non sono riuscito a contattare la ditta sopra indicata verificando che il pulsossimetro ID 233536743588 non più disponible e la ditta in questione sembrerebbe non essere piu annoverat tra i vostri venditori. Vi prego cortesemente di informrmi in merito