Richiesta rimborso

[brigidgiuglian-0]

Buon poemriggio, il venditore mi ha comunicato che non ha spedito la mia merce ma che non ha nemmeno preso i soldi da e-bay perchè gli è stato chiuso il conto come venditore.
Io vorrei richiedere il rimborso, ma non me lo fa fare, mi indirizza sempre verso il venditore che mi rimbalza verso e-bay.
Che si fa in questi casi?
Grazie