Rimborso non arrivato

[pannocchiale]

Buongiorno a tutti,

ho reso un oggetto con l'etichetta fornita dal venditore ma sullo stato della restituzione risulta ancora in attesa di restituzione mentre facendo il traking postale risulta consegnato. Riguardo al rimborso non ho notizie.

Ho chiesto anche a Ebay di chiamarmi attraverso la pagina di aiuto ma non ho ricevuto chiamate. qualcuno può fornirmi un numero a cui chiamare? grazie

[marioelegio]

Non esiste un numero da chiamare, controlla che il numero di telefono cellulare che hai registrato sul tuo account sia corretto.

Puoi controllare l'esito della tua richiesta e chiedere l'intervento di ebay anche direttamente da link ..... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

ciao

mario

[sika700]

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@pannocchiale  ha scritto:
..sullo stato della restituzione risulta ancora in attesa di restituzione mentre facendo il traking postale risulta consegnato. ..

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Questo capita quando in procedura non viene indicata la tracciatura corretta.

Verifica che sia stata inserita, che sia corretta ed indica il pacco come spedito.

Un cordiale saluto.