Salve a tutti. Ho ricevuto un oggetto non funzionante e ho richiesto il reso tramite il form di eBay, ma senza aprire una pratica ad hoc. Il venditore, che ha precisato di non volere l'oggetto indietro, mi ha rimborsato solo il costo dello stesso ma non le spese di spedizione. Ho chiesto spiegazioni ma ormai non risponde più. Pertanto ho provato ad avviare un reclamo, prima con eBay e poi con PayPal, ma in entrambi i casi mi è stato impedito in quanto l'articolo risulta parzialmente rimborsato (e quindi il caso sarebbe chiuso). Non mi è mai capitata una cosa del genere. A voi? Se sì, come avete risolto il problema?
