Buongiorno,
ho ricevuto un pezzo non conforme alle foto dell'annuncio.
Ho richiesto la restituzione, con il rimborso dell'ordine e di 7 € di spese per rispedirglielo (tariffa poste italiane) o in alternativa che organizzasse lui il ritiro.
Il venditore prima voleva pagare solo metà delle spese di restituzione ora ha restituito solo il valore dell'ordine e non le spese di restituzione e non risponde ai messaggi.
Cosa posso fare?
L'errore non l'ho compiuto io non dovrei sostenere nessun costo per restituire.
grazie
Roberto
