Salve, ho avuto una controversia con un venditore che non ha spedito l’oggetto da me acquistato. Mi è arrivato un messaggio di chiusura della controversia con rimborso a mio favore attraverso il metodo di pagamento da me utilizzato. Il mio problema è che la carta da me utilizzata all’epoca dell’acquisto è scaduta e già sostitituita prima del rimborso… il mio quesito è dove è finito il mio rimborso? Mi sembra assurdo che i fondi non vengano riaccreditati sui titoli di credito aggiornati! Qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione o può in qualche modo aiutarmi a capire come riottenere il rimborso sull’attuale carta in uso e già registrata su ebay?
