Rimborso

[ilaria.444]

, io ho ricevuto due collari Seresto per cani che sono contraffatti, il venditore su una spesa di 19,90€ l’uno, quindi per un totale di 39,80€ di 7€ x ciascuno quindi di 14€ su 39,80. Io vorrei il rimborso totale, se io rifiuto l’offerta del venditore e procedo tramite ebay posso ottenere il rimborso totale ? 

Grazie 

[sika700]

Apri richiesta di reso per oggetto non donforme:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Se entro 3 giorni il venditore non fa nulla, potrai chiedere l'ulteriore aiuto ad ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

Un cordiale saluto.