Ciao. Ho acquistato una cassetta musicale dalla Thailandia lo scorso 21 marzo, che il venditore ha puntualmente spedito. Però e’ bloccata alla frontiera del paese dal 24 marzo e non si è più’ mossa! Sforera’ e di molti giorni i tempi limiti indicati. Posso chiedere un rimborso o richiedere una restituzione del denaro al venditore?Grazie