Salve a tutti,
Abbiamo spedito i nostri prodotti per piscine ( prodotti chimici) tramite dei trasportatori adibiti per le spedizioni di prodotti chimici.
I trasportatori rilasciano come prova di consegna il DDT firmato dal cliente al momento della consegna.
E' capitato però che il cliente aprendo una contestazione per oggetto non ricevuto (falso) sia riuscito ad avere il rimborso pur allegando ad eBay il DDT firmato dal cliente.
Il cliente non risponde piu (ovviamente) ne ai messaggi ne telefonicamente. Ci sembra assurdo che pur inviando una prova di consegna ufficiale del corriere, non sia presa in considerazione.
