Salve a tutti!

[bottavolley]

Ho effettuato due acquisti dello stesso venditore, tal Cyciya, un modulo laser ed il supporto per effettuare incisioni.

Non funzionando più e su accordo col venditore stesso, rispedisco entrambi gli articoli (ho le regolari ricevute postali) con la richiesta di sostituzione o rimborso, ma avrei preferito la sostituzione. Dopo tanti tira e molla mail su mail, messaggi su messaggi, il venditore dice che me lo devo riparare e che non è più in garanzia (febbraio 2021) mentre eBay si chiama fuori in quanto sono passati i 30 giorni, gli articoli sono in possesso del venditore e mi dice che me li devo aggiustare per conto mio ma come faccio che non li ho più fisicamente e lì ha lui? Francamente non so come venirne fuori: se possibile un aiuto, grazie!