Salve, come posso rispondere a una controversia.

[milfar7438]

Salve, ho guardato un oggetto, ma non essendoci un un'altro tipo di pagamento, come mi era già capitato, perché non tutti hanno una carta di credito, quindi ho distetto l'acquisto, ma mi è arrivato un email di controversia com'è possibile trovare una soluzione. Non so..se scrivere direttamente a ebay ho l'acquirente, perché mi hanno detto che ho acquistato ma non pagato,ma non è così. ci dovrebbe essere più possibilità di pagamento, soprattutto con cifre irisorie.

[misterious_shadow]

A me pare chiaro che hai acquistato e non hai pagato, proprio da quello che dici. I metodi di pagamento li stabilisce il venditore e se non c'è quello che per te va bene poco importa, perché queste cose si devono vedere prima di acquistare e non dopo.

Quindi la controversia che ti è stata fatta è perché non hai pagato quello che hai acquistato. Non hai molte alternative, o paghi, oppure ti prendi una ammonizione per oggetto non pagato (e non è un buon inizio per chi è agli esordi come te).

Inutile scrivere ad Ebay perché a loro interessa molto poco. Chi ti sta facendo la controversia è il venditore e non Ebay.