in data
13-12-2020
15:07
- data ultima modifica
13-12-2020
16:14
autore
kh-laura
Ciao, ho acquistato un ricambio auto dal venditore**** ma una volta ricevuto mi sono accorto che era non originale della casa e dunque non compatibile. Contattato il venditore mi ha risposto (una volta sola poi silenzio) affermando che la restituzione era a mie spese. Ho aperto un reclamo Paypal ma l'ho perso perchè anche loro hanno detto che le spese di reso sono a mio carico. Il venditore non risponde più ed ora non so più come procedere, l'assistenza Ebay e Paypal non mi supportano. Che fare? E' possibile segnalare il venditore per comportamento fraudolento?
Probabilmente hai perso la controversia poichè l'oggetto era conforme all'inserzione, cioè (anche se a te non piaceva) l'oggetto era esattamente quello descritto.
Quindi se ebay e paypal non ti hanno dato ragione (cosa assolutamente rarissima) non ti resta altro da fare che confidare nel diritto di recesso, rispedendo l'oggetto con spese a tuo carico (sempre che tu sia ancora in tempo).
ciao
mario