Fondi sospesi per 15 giorni a prescindere, visto che sei un nuovo venditore.
Se è prevista la consegna a mano, si deve evitare la consegna digitale.
Se il tuo cliente apre una controversia, non avendo tu ricevuto il codice di conferma (quello che ti avrebbe dovuto dare nello scambio a mano), sarai costretto a rimborsarlo.
ciao
mario