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Smartphone difettoso

micriccobonopr-0
Utente della Community

in data ‎13-01-2021 09:04

Il 1° dicembre 2020 ho acquistato uno Xiaomi Redmi 9 puntualmente consegnato. Dopo circa 30 gg presenta un difetto cronico, non risolvibile via software. A questo punto chiedo la sostituzione con un apparecchio integro, ma il venditore rifiuta e non risponde a nessun messaggio. eBay non dovrebbe intervenire? Non ho chiesto il rimborso del denaro, ho chiesto un telefono integro, senza difetti. Dove sbaglio?

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