Spedizione al fermopoint

[maurvult0]

Buongiorno, 

Ho acquistato un oggetto e chiesto la spedizione ad un fermopoint. Il venditore ha fonito il codice di tracking e la spedizione risulta consegnata ad un hub di Poste Italiane, tuttavia non ho ricevuto alcuna indicazione per il ritiro presso il fermopoint (altra struttura rispetto all'hub di poste) che avevo selezionato. Dalla pagina dell'oggetto ho indicazione la spedizione potrà essere ritirata dal 17 maggio (ieri) ma non ricevo email da fermopoint.

Grazie per l'aiuto che potrete darmi.