Truffa da segnalare

[simsper_14]

Buon pomeriggio, sono vittima di un reato.

un utente su ebay vende un mio prodotto telematico (in questo caso un video corso).

il valore del corso è di 400€, l’utente lo ha acquistato sul nostro sito, ha scaricato tutti i video sul suo pc, ed ora ha inserito inserzione dove vende il corso a 300€, trasferendo per mail, in una cartella, tutto il contenuto del mio corso.

è possibile ricevere assistenza da ebay in questo senso? 
è possibile, oltre che semplicemente segnalare l’oggetto, avere un contatto col quale scambiare degli screenshot di vendite avvenute? 
è possibile ricavare i dati di questa persona in modo per procedere ad una denuncia NON ad ignoti? 

grazie mille