Truffato da Ebay e dal venditore

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Buongiorno,

credo di esser stato truffato sia da Ebay che dal venditore per una spedizione danneggiata mai arrivata anche dopo vari solleciti e richieste a entrambi anche dopo aver fatto tutta la trafila per il rimborso

qualcuno ha dei consiglii?

Grazie per qualsiasi informazioni