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Utente strano

Salve

Un utente, dopo circa un mese, si sveglia e "si accorge" di non aver ricevuto nulla. La spedizione è avvenuta lunedì 31 maggio e consegnata il primo giugno. C'è un numero di tracciamento che dimostra la consegna.

Come mi devo comportare?

 

Grazie

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