Vendita

[bellaf32]

Ho messo in vendita 2 articolima i 2 compratori hanno richiesto l'annullamento del acquisto. Nei miei crediti però risulta la cifra dei 2 pagamenti che naturalmente non ho ricevuto. Cosa devo fare? Grazie

[marioelegio · Accepted solution]

Controlla se ti sono stati pagati e se i soldi sono in sospeso (visto che sei un nuovo venditore) https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st....

Comunque devi essere tu a decidere se accettare o meno di annullare l'acquisto e, se sei stato pagato, devi procedere al rimborso anticipando i fondi in attesa di avere lo sblocco dei pagamenti.  https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

ciao

mario