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Post del forum
Come posso annullare la richiesta di reso del mio acquirente, dato che abbiamo risolto il problema?
Avevo accettato la richiesta prima che il problema si risolvesse. Adesso ho il pagamento bloccato. Ho inviato vari messaggi all'acquirente chiedendo di annullare la richiesta di reso, ma nulla. Posso annullarla io? Come devo procedere?
Segnalare un venditore
SalveSono stato truffato da un venditore mi ha fatto fare la transazione su paypal parenti e amici ed è sparito. Anche se avevo già comprato più volte da questa persona a sto giro è andata male.Ho visto che ha un bel po di annunci come faccio a segna...
ho una domanda
salve a tutti, negli ultimi giorni ho venduto lo stesso oggetto più volte e nessuno degli acquirenti ha pagato, sembra una sorta di complotto, come faccio a segnalare a Ebay questa situazione? non abbiamo più la possibilità di emettere un feedback ne...
COME FUNZIONA DA SPEDIZIONE
Ciao a tutti! Sono un nuovo venditore e sono un po' imbranata. Ho scaricato le etichette di spedizione e scelto la Posta come corriere. Ho pagato io la spedizione (con Paypal) ma ho visto che sull'etichetta non c'è il codice a barre. Se vado in posta...
Risolto! Offerta superata... dallo stesso importo 🤔
Ciao a tutti.Non mi sono aggiudicato un oggetto perché la mia ultima offerta è stata superata. OK capita.Però guardo la cronologia e noto che in realtà è stata "superata" da un'offerta dello stesso importo piazzata 2 secondi dopo la mia ed in chiusur...
Se un prodotto non arriva nei tempi previsti e addirittura non è ancora spedito si può chiedere il r
Vorrei essere rimborsato
Come posso inserire la partita iva nel mio account?
Come posso inserire la partita iva nel mio account?
Tenda campeggio
Ho bisogno di sapere quale misura prendere per materasso gonfiabile matrimoniale x la mia tenda... Se è possibile per gonfiare all'attacco alla mia macchina come carica batteria...
Possibile attività "non corretta" da parte di un acquirente
Salve, vi contatto per raccontarvi la mia esperienza con la vendita di un PC Desktop, anche per ricevere feedback sul mio comportamento che io trovo corretto mentre trovo completamente inusuale e inopportuno quello dell'acquirente.Il PC è stato spedi...
Acquisto crediti fifa 22
Buongiorno Ho acquistato dei crediti fifa 22 il venditore mi ha fatto fare pagamento con paypal a famigliari e amici e dopo di che è da ieri che non ho più notizie di questa persona ho mandato messaggi su ebay ma nulla
Articolo non disponibile
Buongiorno, recentemente mi sono aggiudicato un libro che ho prontamente pagato. In seguito il venditore mi contatta per informarmi che, il giorno prima della chiusura dell'asta, era già riuscito a vendere l'articolo su un'altra piattaforma.Come poss...
Resi
Un cliente chiede se fosse possibile restituire oltre i 30 giorni un prodotto nel caso in cui esso non fosse di suo gradimento, in quanto il luogo da lui indicato per la consegna risulta chiuso per ferie. Come posso fare in questi casi? Grazie
Buoni regalo
È possibile regalare buoni da spendere su eBay?
Recensioni
Avete notato che ci sono prodotti uguali venduti da diversi venditori con uguali recensioni in tutto e per tutto????Come fanno a dire acquisto verificato e recensione verificata???Che fanno,ci sono malati di mente che acquistano la stessa cosa da più...
arrolò ricevuto sbagliato
ho ordinato delle scarpe ma mi è arrivato un modello differente, posso restituirle per avere quello le scarpe che ho ordinato ?
L’oggetto non corrisponde alla descrizione
Dopo aver provato varie volte la Fotocamera AKASO pagata quasi 300€, waterproof per 10mt, smette di funzionare e si allaga. Chiedo al venditore la restituzione/sostituzione o rimborso, lo stesso rifiuta la restituzione o rimborso e mi propone l’invio...
Venditore non contattabile
Vorrei sapere se è normale non poter contattare prima di acquistare un venditore … da tutte le opzioni disponibili ottengo un messaggio di errore . Grazie
come funziona garanzia cliente? scritto non arriva paco ti facciamo subito rimborso. paco non arriv
come funziona garanzia di cliente? scritto se non arriva paco ti facciamo subito rimborso. da me paco non arrivato. indirizzo e gusto. da fedex scrivo che non trovo mia casa,ma correre mai mi chiamato, come fa altre correre. ebay chiude mi discorso c...
Il denaro è stato prelevato tre volte e la merce non è stata pagata
Buon pomeriggio, mi è stato addebitato sulla carta tre volte per 40,89 € e ho ordinato solo una volta e perché non riesco a vedere l'ordine che ho ordinato dove sono finiti i soldi?
Nn ho mai ricevuto un oggetto il 10 agosto e da consegnato
Non ho mai ricevuto il 10 agosto il mio oggetto come faccio per il rimborso
Come si elimina un numero di cellulare inserito in profilo senza doverne fornire per forza un altro?
Nel profilo E-Bay è stato inserito erroneamente un numero di cellulare,di conseguenza va eliminato senza volerlo sostituire con uno nuovo.Se si procede cancellando il numero,sparisce l'opzione"SALVA"evidenziata in blu,ostacolando quindi la scelta del...
NN AVVIENE PASSAGGIO CREDITO ALLA MIA BANCA
SALVE HO VENDUTO VIDEOGIOCHI MA NN AVVIENE IL PASSAGGIO CREDITO ALLA MIA BANCA SONO GIA 3 SETTIMANE,,SUGGERIMENTI?
Micro accrediti si ma dopo?
Ciao ragazzi, dopo la conferma dei micro accrediti ebay se li riprende per appunto confermare iban e fin qui tutto ok; questo significa che ebay per qualche motivo di una transazione andata male, rimborsi o altro si prende i soldi quando vuole dal ib...
Risolto! Pagamento non visibile su Ebay
Ho venduto un oggetto su Ebay.Il cliente afferma di avere effettuato il pagamento 2 ore fa, ma non risulta nulla.Cosa può essere successo?Naturalmente, non spedirò nulla fino a quando non potrò visualizzare il pagamento. grazie per l’aiuto
SPEDIZIONE
Buongiorno a tutto il forum. Circa una decina di giorni fa ho venduto, l'acquirente mi ha immediatamente pagato, ma chiedendomi se gentilmente spedivo il tutto agli inizi del mese di Settembre. Ok, nessun problema. Ora il sistema, mi indica "SPEDIZIO...
dati sensibili della mia banca
Buongiorno a tutti, ebay, per chiudere la procedura di vendita mi chiede la password di accesso alla mia banca, sembra una truffa ( come da regolamento ebay).Dovrebbe bastare inserire solo l'IBAN.Chiedo aiuto grazie.
Ho fatto un reso e mi avete risposto che nn ho rispettato le date
ecco la data è stata rispettata doveva rientrare entro il 17 invece è rientrato il 16
Errore durante il pagamento
Salve, ho venduto un pianoforte digitale ed ero rimasto d'accordo con l'acquirente che sarebbe venuto a ritirarlo, così è stato, è venuto a ritirare il prodotto ed è rimasto molto soddisfatto, però, più tardi mi ha informato che nel pagamento invece ...
Oggetto non consegnato
Ho pagato un oggetto è c era scritto ritiro a mano ma ho chiesto di spedirlo..il venditore non mi risponde più ai messaggi..nemmeno mi è stato consegnato il pacco anche perchè non mi ha chiesto L indirizzo di spedizionecome posso fare?
L'acquirente ha ricevuto l'oggetto in ritardo
Salve l'acquirente ha ricevuto l'oggetto in ritardo ed ebay ha già fatto il rimborso totale.Il valore è alto e l'acquirente non risponde più hai messaggi, ho chiesto appello ma ebay ha dato ragione all'acquirente. Come posso riavere i soldi?
Oggetto pagato, non ricevuto e account bloccato
Buongiorno,Ho comprato un computer l'11 luglio come utente non registrato da un venditore con 99,6% di feedback positivo. La spedizione doveva avvenire entro il 16 agosto.Il 17 agosto ho creato un account per poter scrivere al venditore e chiedere do...
Da poste pay ed EBay risulta 2 volte pagamento ,ma credito insufficiente
SalveNell'effettuare un nuovo ordine e proceduto al pagamento con inserimento dei dati carta postepay succede che il sistema mi dice di riprovare e così alla fine mi sono ritrovato contabilizzato 2volte l'importoOra siccome la copertura per il doppio...
Quanto tempo ci mettono per rimborsarti dopo una contestazione per oggetto non arrivato?
Dopo che apro una contestazione per un oggetto che non è arrivato, quanto ci mettono per rimborsarti?ho pagato con paypal
Risolto! parzialmente difettoso
Trasformazione account da professionale a privato
Salve, vorrei trasformare il mio account professionale in account privato in quanto ho cessato la mia attività ma vorrei mantenerlo per i feedback .Grazie
Risolto! Come si chiede ad ebay di intervenire in merito una controversia
Buongiorno,ho un ordine prossimo di controversiain quanto prodotto non ricevuto e tracking non tracciabileil venditore non risponde ai messaggi di conseguenza l'ultima strada è la controversialo step cui verrà chiesto è la decisione finale da parte d...
se il venditore accetta la restituzione ma non provvede al ritiro
Ho ricevuto un oggetto difettoso, un interruttore differenziale non funzionante, ho chiesto di restituirlo e di essere rimborsato e il venditore ha accettato.- Mi è giunta la comunicazione che il venditore mi aveva mandato l'etichetta per la restituz...
Dubbi di vendita
Ciao a tutti, ho messo in vendita un videogioco e mi è arrivata una proposta di acquisto del valore esatto del "compralo subito", però l'acquirente risulta essere americano e iscritto solamente da ieri su ebay. Ho due dubbi: il primo è se ci possano ...
Oggetto venduto
Buongiorno ho venduto un articolo consegna a mano, ci siamo dati l appuntamento per la consegna e a consegna avvenuta chi a comprato non mi ha rilasciato nessun codice . mi ha detto che mi avrebbe inviato il codice via email .. ma proticamente è scom...
Risolto! puoi annullare la proposta
puoi annullare la proposta MOTIONSPORTS: l'adrenalina (Xbox 360 Microsoft, 2011)
Vendita Scarpe ricercate
Buonasera. Mesi fa ho avuto la possibilità di acquistare delle scarpe Nike molto ricercate sul mercato, con un valore che si aggira attorno ai 1000 euro. La mia domanda è la seguente: io ho la fattura, la scatola e il paio di scarpe mai utilizzato, c...
accettazione proposta
Oggetto nr.144621142965 l'annuncio indicava il prezzo per 200€ + 15 i spedizione. Ho chiesto al venditore di comprendere le spese nel prezzo e lui mi ha risposto dicendo che aveva accettato la mia proposta, però se io vado avanti col pagamento la cif...
Как снять ограничение ебэй на доставку в россию?
Как снять ограничения ебэй на доставку в россию?
Data di pagamento da indicare in fattura elettronica
Salve a tutti.Ho appena aperto un accout per la fatturazione elettronica (Aruba) e, tra le varie cose, mi viene necessariamente imposto di inserire i dati di pagamento (scheenshot allegato al messaggio).Qui ho delle incertezze considerando che, relat...
restituzione
involontariamente ho chiuso il modulo di restituzione e non so come fare per riaprire e rimandare la restituzione ?
communicazione con un venditore
Voglio comprare una stufa usata. Le caratteristice non corrispondono alla foto. Ho inviato 4 messaggi al venditore però non reagisce ai miei messaggi. Nessuna risposta. Che fate in questo caso?
Codice della spedizione fornito
Salve, non so se mi son fatto fregare. L'arrivo è previsto per oggi o domani, poi ho capito che la persona ha creato l'etichetta ma non ha spedito il prodotto. Cosa fare?
Spedizione non completata per materiali pericolosi
Mi hanno scritto dicendomi che non è possibile completare la spedizione tramite il programma di spedizione internazione perché il pacchetto non può essere inoltrato perché contiene materiali pericolosi. In realtà sono delle cinture di sicurezza GM de...
Acquisto da utente nuovo senza tracking
Salve ho acquistato un iphone 13 pro da un utente con 0 vendite e registrato da poco, so che come cosa non e sicura ma sono tranquillo dalla tutela di ebay, l' unica cosa strana e che non moi ha dato tracking e mi ha risposto li risulterà consegnato ...
oggetto contrassegnato come spedito ma dopo due mesi non ancora arrivato
salve, come da descrizione ho comprato (pagato con paypal su ebay inglese) un oggetto più di due mesi fa, ma non risulta ancora pervenuto.la pagina del tracciamento indica "pagato il 2 maggio, spedito l'8 maggio" e poi nulla.ho contattato il venditor...
Modifica di massa
Buonasera, sto usando la modifica di massa delle inserzioni per modificare nella descrizione 2 righe.Uso la possibilità di modificare 2000 inserzioni alla volta, vado su modifica descrizione e scelgo trova e modifica, faccio copia e incolla delle rig...
rimborso oggetto non arrivato - truffa
salve a tutti, è da più di una settimana che ho fatto un ordine di un prodotto, esattamente il giorno 7/08/2022, pagato ovviamente subito. Nella stessa giornata il venditore mi avvisava che non aveva più la merce, ma non mi avrebbe fatto il rimborso ...
Le mie ricerche
Salve a tutti, vorrei sapere come posso fare a vedere la data di qualdo ho cercato un oggetto da acquistare, potete spiegarmi come fare?Grazie
Info acquisto oggetto che si trova in USA
Salve. Vorrei comperare una t shirt di un venditore che si trova negli Stati Uniti d America. Quanto mi costerà la spedizione ? E quanto mi costeranno eventuali dazi doganali.?
io accetto come forma di pagamento il bonifico, l'acquirente come può pagarmi?
salve ormai sono mesi che i metodi di pagamento sono cambiati. ora c'è un acquirente che mi chiede se accetto bonifico io ho detto si perché fino ad ora i soldi mi arrivavano sulla carta e poi sul conto....ma lui può pagarmi con un bonifico sul mio c...
Buongiorno come si fa a vedere gli questi fatti più di 3/4 anni fa?
Buongiorno come si fa a vedere gli questi fatti più di 3/4 anni fa?
Risolto! Rimborso su articolo non acquistato.
Ieri provando ad acquistare 4 pneumatici contemporaneamente non mi lasciava eseguire l'operazione perché serviva un codice NEXI che io attualmente ancora non ho impostato e di conseguenza annullava l'ordine. Stessa cosa ho provato ordinando ne 2 cont...
ggiudicato l'asta, ma il venditore non specifica l'Italia. Gli ho scritto e
Salve, mi sono aggiudicato un oggetto all l'asta, il venditore non specifica l'Italia. Gli scrivo e mi da la soluzione, in pratica mi chiede di pagare l'articolo su ebay dopodiché mi da l'indirizzo email suo per pagare a parte la spedizione. Voi che ...
Richiesta informazioni
Buongiorno faccio presente che ogni volta che entro nel mio account mi dice che non è sicuro il mio account la mia e-mail ****@tiscali.it si prega di verificare perché mi richiede sempre la password però non mi fa fare un acquisto si prega di verific...
Una Raccomandata per la Svizzera ha bisogno di documentazione doganale?
Salve, qualcuno saprebbe dirmi se un pacchetto spedito in Svizzera come Raccomandata postale Internazionale, prevede che si fornisca in allegato la documentazione doganale (tipo CN23 ecc)? Oppure non serve alcuna dichiarazione doganale? Ringrazio ant...
Restituzione oggetto
Un utente mi ha chiesto la restituzione dell’oggetto che non ha mai consegnato e quindi non ha mai ricevuto, come posso risolvere? Come è possibile che il sistema gli permette di chiedere la restituzione di un oggetto che non ha mai ricevuto?
Quanto tempo impiega il il rimborso per apparire il saldo nel conto
Ho sbagliato un ordine chiedendo il rimborso .Da diversi giorni sto aspettando il rimborso oggi è il 4 giorno ma ancora nulla, non ricevo il credito sul conto.
Schermata diversa
Ho accettato una proposta d’acquisto Se vado su dettagli ordine mi da oggetto pagato ma mi compare una schermata diversa dal solito,senza i dati del pagamento ,senza l’indirizzo di spedizione
Oggetto non ricevuto
Salve ho acquistato dei cerchi ho avviato una contestazione cone oggetto non conforme e ho chiesto il rimborso su pay pal il venditore ha vinto si e preso i soldi e non mi ha neanche spedito l'oggetto adesso non posso neanche aprire una contestazione...
Risolto! Problema con punto di ritiro
Punto di ritiro chiuso per ferie quando aprirà fra 18 giorni saranno passati piu di 14 giorni previsti per il ritiro il pacco sarà ancora disponibile? Perché continuò a ricevere sms e mail che mi avvisano per il ritiro se il punto è chiuso
Altri oggetti in vendita non visibili al estero
Salve. Io e altri colleghi abbiamo scoperto che al estero,se vogliono acquistare più oggetti dal mio account, quando vanno a digitare"altri oggetti in vendita" non ne risulta nemmeno uno. Io ho 89 oggetti in vendita e vendo prevalentemente al estero ...
Contestazione restituzione
Ho venduto all'estero (Israele) due apparecchi hifi vintage (più di 25 anni di vita) ovviamente usati, ma in ottimo stato e funzionanti. Ora l'acquirente sostiene che non funzionino bene e, prima mi ha chiesto una somma per farli riparare da un suo t...
Risolto! Richiesta chiarimenti eventuale apertura contenzioso ai sensi Dell art. 595 del c. p
Gentili utenti vorrei condividere con voi esperienza su un acquisto su E-Bay se vi siete trovati nella stessa situazione e se scrivo vorrei gentilmente sapere se avete avuto stessa esperienza;in sostanza ho acquistato un oggetto con spedizione gratui...
videocamera usata, venduta da venditore inglese professionale, è obbligatoriamente funzionante?
Ho chiesto al venditore se è regolarmente funzionante (non mi interessano i segni di usura...) ma temo sia chiuso in ferie e non risponde. Trattasi però di offerta a tempo che scade domani. Vi chiedo: procedo lo stesso perchè la videocamera è comunqu...
Perché devo per forza entrare sul sito della Posta?
Salve,non riesco più ad acquistare su eBay.La procedura per pagare è peggio che entrare nella base di Roswell.Codice telefonico richiesto da PayPal che arriva con sms e da copiare.Fatto.Entra nel sito PayPal.Fatto.Invio di codice Postepay da copiare....
Venditore non risponde
Buongiorno,recentemente ho effettuato un ordine dal costo abbastanza elevato affidandomi alla suciurezza sull'acquisto offerta da ebay, dopo un prima risposta il venditore è letteralmente scomparso non rispondendo più ad alcun mio messaggio ma nel me...
Problemi con App
Buonasera.Quando accedo all'App di eBay, mi esce scritto che devo aggiornarla. Vado su Google Play, ma non esistono nuovi aggiornamenti.Il problema è che quando clicco su aggiorna o su annulla, mi si chiude l'applicazione in automatico.Ho provato a d...
ACCOUNT NON VISITATO
Buongiorno, mi piacerebbe sapere come mai il mio account , oltre che a non vendere nulla, non viene neppure visitato da circa 1 anno... Ho altri 3 account con cui continuo a vendere bene, ma questo non capisco come mai è fermo!!!! ... ho provato per ...
Oggetto non conforme
Buonasera,ho acquistato due oggetti da un venditore,ci siamo scambiati messaggi per concordare il tutto e ho eseguito il pagamento tramite bonifico bancario.gli oggetti sono arrivati ma sono falsi,ho scritto al tizio ma non risponde cosa fare?
Risolto! Chiusura contestazione
Buonasera, Recentemente acquistato lettore cd Technics da venditore tedesco.Purtroppo prodotto arrivato non funziona.Aperto contestazione, venditore intenzionato a inviarmi altro lettore cd (Denon) senza rimandargli indietro lettore non funzionante.C...
Non è stato spedito
Il mio pacco non è ancora stato spedito..
Numero ordine: 24-08981-45930
MI E' STATO CONFERMATO L'ORDINE IN OGGETTO, MA PER VEDERE I PARTICOLARI MI RISPONDETE CHE NON LO TROVATE??????
Motore auto usato guasto dopo pochi km
Paypal mi ha detto che il motore é arrivato funzionante e poi si é rotto, quindi é il venditore che ne risponde con la garanzia di 12 mesi, oppure ebay se il venditore non provvede. Il motore era usato, venditore professionista tedesco, ma di inverno...
Ho paura di essere stato scammato
Ho paura di essere stato scammato. Ho recentemente acquistato una scheda video RTX 3060 ti per un totale di 441€. Il venditore sembrava affidabile sia con le recensioni che con le risposte che forniva. Riguardando il suo profilo mi sono reso conto pe...
Risolto! Salve cerco un venditore di arredi bagno tedesco ma mon riesco piu a contattarlo vi invio una foto
Salve cerco questo rivenditore tedesco vende arredi bagno vi allego immagine
Reso fermo in transito
Buongiorno,Dopo aver aperto una controversia per un reso, ebay mi ha fornito l'etichetta per rispedire al mittente il pacco con Poste Italiane. L'ho portato in posta lunedì 25/07 e da allora risulta sempre in transito e non è più stato aggiornato lo ...
Pacco per Porto Rico bloccato in dogana USA
Buonasera a tutti,ho venduto un omega swatch da privata ad un utente privato a Porto Rico. Ho compilato il modulo doganale come richiesto dal corriere proposto da ebay ( poste italiane servizio internazionale) Dal 24 luglio è fermo in dogana USA a fa...
Vorrei annullare un'offerta fatta su un oggetto. Asta ancora in corso.
Vorrei annullare un'offerta fatta su un oggetto. Asta ancora in corso. Il venditore mi ha detto che lui non può cancellare la mia offerta. Ebay invece mi dice che deve essere il venditore a cancellarla. L'ho scritto al venditore ma non mi ha risposto...
info rimborso spedizione
Salve a tutti.Ho acquistato una pianta Nepenthes Miranda, spinto dalla descrizione che riportava una grandezza tale da giustificarne il prezzo di 41 euro (espressamente scritto taglia XL, difficile da trovare sul mercato).Arrivata la pianta, come da ...
Problema
Buongiorno a tutto il forum !!! Sono circa 2/3 giorni che la modifica multipla delle bozze, non mi funziona. Mi sono perso qualche cosa ??? Grazie ed un caro saluto da Gian Luca.
Vendite
Buonasera ho una domanda:Come è stato possibile che un utente straniero abbia potuto acquistare (ma non ha ancora pagato) un mio oggetto che non prevedeva spedizioni all'estero? Ho ricontrollato sia quella che tutte le mie altre inserzioni e in nessu...
Mancato arrivo ordine
Buongiorno, questo ordine in oggetto che mi doveva arrivare entro ieri, non mi è arrivato. Mi potete aiutare?
Coupon
Buongiorno ho ricevuto un coupon da 10 euro la mail era scritto con caratteri cubitali, mentre la questione condizioni in una dimensione così piccola che quasi non si vede. Per chi ha esperienza lo sa e va a vedere, chi invece come il sottoscritto, u...
mancata consegna
ho pagato 2 decoder e mi e stato consegnato 1 uno perche?
Rimborso
Si può emettere un rimborso tramite bonifico? Non ho la carta di credito
Cos'è il programma di protezione globale di eBay ?
Ho ricevuto questa mail ( tradotta in italiano ) da un venditore in UK , come devo comportarmi ? Come capisco se eBay ha tutti i miei dettagli per la spedizione ? "Ciao, grazie per il tuo acquisto. Volevo solo informarti che questa vendita è stata so...
Problema spedizione Germania Italia
Ho un oggetto nel carrello e voglio completare l’acquisto… il venditore nell’offerta non spedisce in Italia ma l’ho contattato e Mha fatto il prezzo di spedizione …. In Italia , come posso completare l’acquisto ?
Non so come muovermi aiutatemi perfavore
Ragazzi, vi spiego cosa è successo. Cercavo una tastiera per Pc e ne trovai una negli Stati Uniti. Il prezzo era di 200$ circa 200€. Contattai il ragazzo chiedendoli se spedisse in Italia, e mi disse che non c’erano problemi. Abilitò l’oggetto in ven...
Compresore aria condizionata A3
Salve mi hanno mandato un compresore del aria condizionata e pure mi hanno fatto spedire il pezzo che non andava dietro per Mandarmi quello giusto è fin tt ora ne i il pezzo mi mandano ne rimborso quindi mi prendono pure in giro mi dice il venditore ...
articolo non conforme
Salve, non capisco come Ebay possa permettere che alcuni venditori truffino la gente; in pratica ho acquistato un computer bici wireless(senza fili) cosi come descritto nell'offerta e poi mi rifilano un computer con i fili scrivendo che la commessa s...
Oggetto consegnato ma mai ricevuto
Salve, ho ordinato un telefono da ebay, ad un prezzo ragionevole, solamente che il pacco risulta consegnato con firma di non so chi, ma a me non é mai arrivato nulla.Tra l'altro ebay dice consegnato il 9, mentre il tracking delle Poste dice il 10 ago...
Come posso ricevere copia fattura?
Nuovo messaggio per: gshopper-italystore Gentile Venditore, le scrivo per la seconda volta chiedendo informazioni per come procedere alla mia richiesta di garanzia del prodotto acquistato presso il vostro negozio, il prodotto in questione è il seguen...
Ricevuto articolo non idoneo
Salve,ho acquistato per errore un disco freno da un venditore tedesco. Per errore perché al momento dell’ acquisto ero convinto che mi arrivassero una coppia di dischi, invece è arrivato uno solo. Ho fatto richiesta per la restituzione, solo che al m...
Come si conferma la ricezione di un rimborso
Buongiorno vorrei sapere come devo fare per confermare la ricezione di un rimborso. Me lo chiede il venditore a cui ho restituito un oggetto che mi ero sbagliato ad ordinare. Preciso che l’ho acquistato tramite carta di credito su PayPal, e che ho gi...
NON RIESCO A CHIUDERE UN'INSERZIONE
SALVEDOVREI CHIUDERE UN 'INSERZIONE MA MI DA SEMPRE ERROREhttps://www.ebay.it/itm/144668032870
Addebito
Ciao ragazzi, sono nuovo in Ebay, ho aperto un negozio perchè ho intenzione di inserire dei prodotti da vendere. Ho ricevuto un messaggio da parte di Ebay in cui mi informano che stanno preparando un addebito per mancanza di fondi insufficienti per p...
Ho venduto un set Sheffield il 4/8/2022 e ad oggi non ho ricevuto il pagamento anche dopo aver effet
Buongiorno, il 4/8/2022 ho venduto un set di Sheffield. Ad oggi non ho ricevuto il pagamento. Cosa fare?
Ho avviato una richiesta di rimborso e dopo spedito non so dove scrivere il codice spedizione
Salve volevo sapere come si inserisce il codice spedizione per un rimborso
Black and brown tactical hybrid kilt with antique chain from 28 "to 62". Dimensi
BONGIORNO, mi arrivata una controversia n 5298754955 si cliente mrvegasrn dove il cliente mi doveva restituire il articolo x il cliente non ha ordinato la taglia giusta in questo caso il cliente ordinato la taglia sbagliata io stavo aspettando il art...
oggetto non spedito
Buon giorno, in DATA ORDINE 14 lug 2022 ho fatto un ordine con NUMERO ORDINE 27-08858-08735 V, l' ordine non arrivava e così ho fatto una segnalazione. Il venditore mi ha contattato chiedendomi di chiudere la controversia che mi avrebbe inviato il gi...
Cosa devo fare per un oggetto non ricevuto
Non lo ho ricevuto l oggetto e il venditore mi dice che l ho ricevuto cosa devo fare per non perdere circa 35 euro non mi è mai capitato
Aste
Salve. Sto partecipando ad una asta di un tablet. Mi pare strano che il tablet pur se usato per soli 20gg come dice il venditore (che ha ottime recensioni), costi poco rispetto al valore del nuovo. Ma proprio poco poco. Volevo solo capire come mai ci...
Mancanza di ricevuta
Ho comprato da una farmacia delle infiltrazioni soggette a ricevuta con codice fiscale per detrazioni ma mi hanno mandato le fiale senza ricevuta ho mandato svariati messaggi ma la ricevuta non me l'anno mandata come posso fare
Pacco bloccato alla dogana brasiliana, perchè?
Salve a tutti, ho effettuato una vendita con spedizione in Brasile tramite corriere e procedura proposta da ebay con SDA, il pacco è fermo alla dogana Brasiliana dal mese di maggio, nessuno sa dirmi il motivo. l'acquirente ha chiesto alla dogana bras...
Reso non ricevuto
Salve ho fatto un reso solo che il venditore non l’ha ritirato ed di conseguenza il corriere me l’ha rimandato indietro,ora come mi devo comportare ? Non pago un’altra spedizione per rispedire il reso una seconda volta
Feedback negativo
Salve.Ho rilasciato un Feedback negativo,ma dopo pochi giorni è sparito e il venditore è tornato "vergine".Non capisco a cosa SERVE RILASCIARE commenti o censure.Chi può rimuovere un feedback negativo e quale la motivazione.Grazie per una eventuale r...
account sospetti
ciao a tutti , ho avuto due offerte da due paesi africani, mi sembrano un pò sospetti, soprattutto perchè arrivano con una differenza di pochi giorni,secondo voi se dovessi accettare ho il rischio in qualche modo di essere truffato ?grazie a tutti
IMPOSSIBILITA' A RILASCIARE FEEDBACK
E' da ieri che provo a rilasciare alcuni feedback ma, per ognuno, appena clicco su "POSITIVO", ecco quel che succede e non mi si consente di inviare il feedback.Qualcuno può aiutarmi ?Anastasia.
Venditore
Non ci sono i dettagli del codice della spedizione per il tuo oggetto,
account
salve ho cambiato numero e non riesco piu ad entrare nel mio store come posso fare
Account sospeso
Accound sospeso,motivazione incredibile ed inverosimile,dopo 10 anni di account,6000 inserzioni e quasi 6000 feedback.ho venduto un giocattolo,mi arriva una notifica di oggetto contraffatto,negli states .In realta’ l’oggetto e’ provvisto di copyrigh...
Impossibilità ritiro c/o punto vendita perché risulta in ferie
Il 5/8 scorso mi arriva x email avviso consegna c/o punto di ritiro. Mi reco verso le 18,00 (in tempo utile perché doveva chiudere alle 19:30) ma il punto vendita aveva già chiuso con cartello in ferie fino al 28/8. Io ho urgenza della merce ordinata...
Come posso far spedire un pacco a un'indirizzo diverso da quello del mio account ebay?
Come posso ordinare qualcosa e farlo spedire a un'indirizzo diverso da quello del mio account ebay? Grazie
Come posso annullare un ordine che risulta sospeso e già pagato con Paypal?
La richiesta di annullamento esiste ed ha un numero ma tutto è "sospeso" e sia io che il venditore non riusciamo a portare a termine l'annullamento. Mi potete aiutare. Grazie
decoder digitale TV
Buona sera amici: vorrei acquistare un decoder TV con il Bonus TV su ebay, ma non riesco a trovare negozio che è autorizzato, sapete quali sono le aziende che hanno aderito al progetto. Grazie Egidio
Guardia di finanza
Scrivo perché sono stato contattato da un utente che dice di essere la guardia di finanza, informandomi che c'è una denuncia pendente su di me per un acquisto di materiale contraffatto effettuato su ebay. Io penso sia strano che la gdf mi contatti su...
Spedizioni
Ciao, vorrei cominciare a spedire ma, guardandomi intorno, sto facendo confusione. I dati del mittente e del destinatario con il codice di spedizione vanno per forza stampati o è sufficiente scriverla mano (cosa che molti fanno)? La lettera di vettur...
Preordine
Ho preordinato un funko pop un uscita il 25 agosto da un venditore ormai è passato qualche giorno e non l'ha ancora spedito Ho provato a contattarlo ma non mi risponde ed ebay non mi fa contattare nessuno dei suoi aiuti non so che fare consigli?
Ma a voi funziona l'autenticazione a due fattori con app ebay?
Ho provato ad attivarla ma, nonostante riceva il messaggio via sms o mail, non riesco a proseguire.Il messaggio di errore è quello allegato. Volevo sostituirla ai messaggi via sms che son diventati troppo invadenti, ma non riesco. Qualcuno ha lo stes...
Bug su tempistiche di spedizione internazionali
Segnalo un bug che interessa i venditori internazionali, faccio un esempio oggetto messo in vendita con servizio di spedizione econmica in Europa quindi tempi di consegna di circa 14-20 giorni, utente tedesco acquista, nei dettagli dell ordine i temp...
In Attesa di Pagamento
Da più di una settima ho venduto un'oggetto, però e sempre in Attesa di Pagamento
restituzione ogetto
chiedo alla community cosa posso fare. ho restituito un prodotto tramite corriere mandato dal venditore. guardando la criologia della spedizione risulta non consegnato per dati errati (il venditore ha inserito male i suoi dati???), e ricontrollando i...
Articolo mai arrivato
Salve ho ordinato un articolo e pagato. Il venditore l'ha spedito, ma non è mai arrivato.L'articolo è tornato al mittente che ha organizzato una seconda spedizione. Anche questa non è mai arrivata. Sono passati più di 30gg dall'acquisto, ho dato fidu...
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