come rimettere in vendita un oggetto che un cliente ha ordinato ma non vuole piu

[paolo.davolio]

Scusate sono nuovo del sito e sto incontrando alcune difficoltà.

Ho ricevuto un ordine per un oggetto per quale ho prontamente risposto tramite posta di Ebay. Non ricevendo nessun riscontro e tantomeno il pagamento ho sollecitato l'acquirente con 4 messaggi in 11 giorni senza ricevere riscontro.

Nel mentre ho avviato una controversia al quale il cliente non ha mai dato riscontro. Essendo interessato a vendere l'oggetto ho annullato quindi l'ordine per il quale Ebay mi informa che mi riaccrediterà la commissiomne prevista.

Ora però volendo rimenttere in vendita l'oggetto lo vedo ancora tra i venduti e non riesco a rimetterlo in vendita.

Vi chiedo: deve trascorrere un pò di tempo per ritrovarmelo disponibile tra gli oggetti  per la regolare vendita?

Oppure devo rifare una nuova e uguale inserzione di vendita per lo stesso oggetto?

Grazie per i suggerimenti