Salve. Ho da poco acqquistato nr. 2 articoli nella stessa data effettuando ambedue transazioni. Avendo ricevuto un solo pacco postale con all'interno uno dei due articoli richiesti, mi accaorgevo che il venditore era analogo degli articoli che avevo compratio. Contattato il venditore se dovevo ancora attendere la seconda merce, lo stesso mi ha comunicato che, ambedue articoli erano stati trasmessi attraverso una sola spedizione e che non era intenzione rispedirlo.
Devo aprire una controversia ? Grazie
