farsi restituire i soldi spesi per un' acquisto

[roby1761roberto]

Buon giorno, Ho restituito un'oggetto acquistato in quanto non era conforme alla descrizione fatta dal venditore. Criacr Bilancia di Precisione, 0.001g/50g Bilancia Elettronica Digitale (j1B)

Ho ricevuto da parte del venditore la possibilità di restituirlo, l'ho spedito ma non vedo la restituzione dei soldi. 

Come posso fare?  Vi ringrazio