Buonasera,ho comprato un materasso non corrisponde alla descrizione ,oltre ad non essere della altezza scelta, non presenta nessuna etichetta obbligatoria prevista per legge senza indicazione del paese di produzione e della composizione dello stesso.
Ricordo che sono certificati di garanzia e non è accompagnata da nessun volantino o manuale , tutto questo diventa ancora più grave quando stiamo parlando di un prodotto per un neonato .
Nella descrizione era made in Italy ecc ecc ecc , secondo voi non è contraffazione ?
loro mi hanno risposto hanno sbagliato di rimandarglielo.
Per prima cosa era un materasso sotto vuoto , voglio vedere come rimandarglielo visto che si è gonfiato tutto, e seconda cosa un materasso senza etichetta nemmeno si puo vendere.
chissà quanti hanno fatto l'acquisto senza capire che non era quello che pubblicizzavano.
cosa posso fare ?