salve sono un venditore che inserziona e vende dall'italia, ho venduto un profumo all'estero, e nel corpo dell'inserzione, scrivo chiaramente (ovviamente in italiano) che su ogno boccetta incido un segno di riconoscimento per evitare che qualche furbo, acquista un profumo falso da altre persone e poi dichiara che glie l'ho venduto io per farselo sostituire.
premesso ciò, l'acquirente, ha aperto una richiesta di restituzione proprio perchè vi è un segno sulla boccetta e sicoome sostiene che è un regalo, diche che non lo puo cedere.
chiedo aiuto a voi....
