ho una domanda

[bialomo0]

buongiorno, ho segnalato la mancata ricezione di un oggetto in quanto superato abbondantemente il termine fissato. prontamente mi è stata chiusa la controversia con la restituzione del pagamento anche se volevo comunque l'oggetto. oggi andando a verificare lo stato della spedizione mi dice che è in consegna. come faccio a restituire il pagamento?