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Intendevi dire: 

mancata consegna acquisto

michmer-5010
Utente della Community

ho acquistato una poltrona da produceshop tramite ebay  il 24/07/2023 , a oggi non ho ricevuto nulla. la ditta 

produceshop mi dice che il problema è di ebay, che mi risponde mandandomi un indirizzo a cui collegarmi

per vedere la mia spedizione( indirizzo non valido), ho fatto il tracciamento su BRT risulta consegnato a

Moncalieri, rintracciato il corriere  mi dice (dopo 5 gg di ricerca) che il pacco non è mai stato ritirato, ora non 

sapendo cosa fare la prossima settimana mi rivolgerò ad Altroconsumo per capire come procedere e avere

poltrona o rimborso

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1 RISPOSTA 1

mancata consegna acquisto

marioelegio
Utente della Community

Hai già utilizzato la corretta procedura ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Se i termini ebay sono già scaduti, c’è la possibilità di una controversia sul sito di PayPal.


ciao

mario

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