non ho ricevuto un oggetto ed il venditore dice che ha spedito con posta uno

[fiogi27]

salve, ho acquistato una moneta da due euro da regalare a mio nipote non so perché il venditore ha voluto che gli facessi una ricarica PostePay, grande errore, sempre perché uno si fida, dopo tre mesi e molte mail mi dice che non risponde della spedizione perché è stata spedita con poste uno e quindi non vuole effettuare il rimborso , consideriamo che non mi interessa più quello che fa male è la truffa secondo voi come mi devo comportare? in più il venditore mi telefona e aggredisce verbalmente, perché gli ho dato del truffatore.......... se qualcuno ha una risposta mi faccia sapere