non sono stato rimborsato di un oggetto mai arrivato

[onofrirutiglian_0]

Salve ,non sono stato rimborsato di un oggetto mai arrivato  e- bay  dice che ha aperto una controversia e detto che hanno reso l'importo del mio pagamento nello stesso modo con cui io ho pagato ,   ma cio' non e avvenuto.

Come faccio a contattare e-bey per il reclamo ?

Ringrazio anticipatamente chi volesse aiutarmi.