ho spedito un lotto e l'acquirente mi ha scritto che mancavano alcuni pezzi (che io ho ovviamente inviato). Probabilmente in dogana il pacco è stato aperto per controlli e hanno pensato bene di tenersi ricordini. Come mi devo comportare con l'acquirente? Entrambi siamo in buona fede ma...dobbiamo aprire una controversia?
