oggetto che dalla tracciabilità risulta "consegnato" ma in realtà non è stato ricevuto dal cliente
il fornitore contattato diverse volte risponde sempre con la cronologia che comprende "consegnato"
non propone soluzioni
ho chiesto di inviarmi eventuale copia di un documento di consegna per capire dove è stato consegnato finora inutilmente
nessuna assistenza o supporto da altri
chiedo consigli su come agire
