ho richiesto la sostituzione ed il rimborso di un articolo xhe mi è arrivato distrutto.
il venditore dice che l'articolo è partito integro (dimostroto con foto) ma io l'ho ricevuto rotto (dimostroto con foto).
il problema è evidentemente il corriere ma non credo che sia contestabile perchè il pacco era integro, evidentemente è stato imnallato male e la delicatezza del prodotto ha fatto il resto.
come posso richeidere un rimborso visto che di fatto non ho ricevuto quello che ho acquistato?
saluti e grazie
