oggetto venduto

[ermmara-53]

buonasera, ho messo in vendita un oggetto che poi è stato venduto ad una cifra veramente irrisoria. D'accordo con l'acquirente non ho spedito l'oggetto. Il pagamento è stato effettuato mezzo paypall ma, io non avendo fornito ne conto corrente ne carta prepagata, non l'ho ricevuto. Ora l'acquirente mi chiede il rimborso di una cifra che non mi è mai stata accreditata da nessuna parte. Cosa devo fare?