ho acquistato un cd come utente non registrato il 2 dicembre 2024 da un venditore privato americano , l'oggetto doveva arrivare tra il 16 e il 30 dicembre, ma a tutt'oggi non ho ricevuto nè il cd nè alcuna notizia della spedizione: non conoscendo la mail del venditore, non riportata nello store, come faccio a comunicargli il reclamo entro e non oltre un mese dalla presumibile data di consegna al fine di attivare la garanzia eBay qualora il venditore non risponde dopo 3 giorni lavorativi ? Grazie a chi è in grado di aiutarmi