pacco fermo alla dogana

[giuseppe4475]

Buongiorno, chiedo informazioni come risolvere un ritardo di un mese sulla data di consegna, ed ancora oggi non è arrivato. Risulta fermo dal 21-01-2021 alla dogana, tracciando l’ordine risulta Sdoganamento completo, arrivo della città beneficiaria. Il venditore di avere pazienza che arriverà.