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pagamento in elaborazione

salve, giorno 11/03/2021 faccio un pagamento con postepay ricaricando prima la cifra dell'oggetto acquistato e dopo mi da coferma acquisto.  Ad oggi giorno 12/03/2021 mi contatta il negoziante e mi comunica che il pagamento è in sospeso.

 

che cosa sta succedendo? qualcuno può aiutarmi come risolvere il problema?

 

grazie

 

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